Creando una cultura de seguridad: en conversación con el Gerente Global de HSE de RME

En el mundo de la manufactura de alto riesgo, la seguridad no puede ser solo una directriz. En RME, es una cultura fundamental que influye en cada aspecto de nuestras operaciones.

Para Alfonso Muñoz, Gerente Global de Salud, Seguridad y Medio Ambiente (HSE) de RME, la seguridad es algo profundamente personal.  Su pasión por las personas se refleja en su dedicación inquebrantable para garantizar el bienestar tanto de los empleados como de los Clientes.

Sus reflexiones sobre las estrategias, los desafíos y la importancia de construir una sólida cultura de seguridad a nivel mundial brindan valiosos conocimientos sobre cómo RME prioriza la seguridad por encima de todo.

Un enfoque centrado en las personas

La dedicación de Alfonso a la seguridad se basa en su compromiso con las personas. Se enorgullece de motivar, educar y guiar a los demás para que comprendan la crucial naturaleza de la seguridad.

Esta dedicación ayuda a garantizar que todos en RME regresen a casa sanos y salvos con sus seres queridos, reforzando el compromiso de la empresa con su fuerza laboral y sus familias.

Abordando la diversidad y el cambio 

La diversidad de la fuerza laboral de RME significa que un enfoque universal para la seguridad no es viable.

Cada nuevo trabajador participa en una inducción integral respaldada por un sólido sistema de gestión de aprendizaje. Esto asegura que todos los empleados, independientemente de su origen y nivel de experiencia, tengan la oportunidad de lograr una comprensión profunda de los protocolos y procedimientos de seguridad vitales de RME.

“Un empleado nuevo podría desconocer los peligros que existen en nuestro entorno laboral, y debemos integrarlo en el lugar de trabajo para que entienda qué peligros existen, cómo controlarlos, qué hacer en caso de emergencia, cómo mantenerse seguro y cómo mantener seguros a sus compañeros de trabajo”, explica Alfonso.

Nuevas formas de hacer las cosas, incluyendo las nuevas tecnologías, pueden introducir nuevos riesgos, por lo que no solo es necesario educar a los empleados nuevos. “El hecho de que lleve mucho tiempo aquí no significa que no pueda aprender más sobre seguridad", declara Alfonso. Con la introducción de nuevas tecnologías como THUNDERBOLT SKYPORT y THUNDERBOLT SKYWAY, incluso los trabajadores más experimentados deben mantenerse actualizados sobre los estándares y las prácticas de seguridad que se encuentran en constante evolución.

Gestionar los cambios en los estándares y regulaciones de seguridad también representa un desafío para Alfonso. “El cambio es algo muy complejo. En general, a las personas no les gusta el cambio", reconoce Alfonso. Un ejemplo que destaca es la reciente implementación de la nueva norma de equipos de captación y filtración de humos de soldadura introducido por el Gobierno de Australia. Este estándar exige el uso de equipos de protección avanzados, como los ADFLOW (dispositivos de flujo de aire motorizado, por su sigla en inglés).

Comunicar la importancia y las razones detrás de estos cambios es crucial para una gestión del cambio exitosa.

Inversión en seguridad

Entre una amplia variedad de indicadores, el compromiso de RME con la seguridad es evidente en su significativa inversión tanto en sistemas como en personal.

El sistema de gestión de seguridad implementado en la nube de RME, MYOSH, permite a la empresa monitorear el desempeño en seguridad y los indicadores clave de manera efectiva. Este sistema ha optimizado los procesos, haciendo que los protocolos de seguridad sean más accesibles y el registro de información sea más fácil. “Está ayudando a mejorar nuestros procesos y eficiencia, y lo más importante, nuestra seguridad, ya que la mantiene en el centro de nuestra atención al hacerla más accesible y sencilla”, afirma Alfonso.

“También hemos invertido mucho en capacitación para respaldar el uso del nuevo sistema. Nuestras charlas “tómese un tiempo”, evaluaciones de riesgo Toma 5 y Análisis de Seguridad en el Trabajo (AST) pueden realizarse de manera electrónica", agregó Alfonso. 

Creando un entorno de confianza

En el corazón de la cultura de seguridad de RME está el compromiso con la transparencia y la mejora continua. Esta filosofía incentiva a los empleados a reportar inquietudes de seguridad sin temor a represalias. “Nuestra filosofía es siempre reportar primero”, señala Alfonso. Al abordar los problemas de manera directa, RME garantiza que la seguridad se mejore de forma continua.

Los Representantes de Salud y Seguridad de RME desempeñan un papel crucial en este proceso, ayudando a identificar los posibles riesgos. Luego, como parte del Comité de Seguridad de RME, desarrollan mejoras y soluciones. Es un enfoque colaborativo hacia la seguridad. “Usando la jerarquía de control de riesgos para eliminar dichos riesgos o implementar mejoras, establecemos controles y sacamos a las personas de la línea de fuego,” explica Alfonso.

Predicando con el ejemplo

“En RME, crear una cultura de seguridad no se queda en solo palabras. El enfoque en la seguridad está arraigado en nuestra forma de pensar y trabajar. Se puede ver en la práctica en nuestras propias instalaciones y en la manera en que nuestros equipos trabajan en los sitios mineros de los Clientes”, afirma Alfonso.

Al integrar la seguridad en el núcleo de sus operaciones y su propósito, RME no solo establece un alto estándar para la industria, sino que también garantiza que sus empleados estén protegidos, valorados y puedan regresar a casa sanos y salvos cada día.